8月6号上午,一起关于洗衣店与LV衣服客人的洗护纠纷的案件在高新法院知产庭开庭审理。一件名贵上衣花了两百多元洗护后却“变样”,物主还要求洗护店赔偿4万两千元,这是怎么回事?
去年,原告程某在国外花54000元,购买了一件,路易威登和潮牌supreme联名款牛仔夹克上衣。回国后,程某将其送至成都某洗护公司的门店进行洗护。在取衣时,程某认为其衣服的皮质标牌受损,且洗护店提供的洗护条款存在问题,要求赔偿。洗护店拒绝赔偿,并表示这是衣物经过洗护后的正常反应。双方各执己见争执不下,最后,程某将洗护店诉至成都市高新法院。
经审查,法院认为对于程某要求被告赔偿的诉求,因其提交的证据不足以证明该衣物受损,判决驳回其诉讼要求。同时,因洗衣店店主在和客人签订洗护合约的时候未告知详尽合同内容,所以其承担一部分诉讼费用。
据洗衣店负责人介绍,像程女士这种因为高端衣物洗后,认为其受损要求赔偿的情况,他还是第一次遇到。
审判本案的法官向市民发出提醒;消费者在送洗价值较高的衣物时,应主动提出衣物的价值,要求选择保值清洗并支付相关费用。
(视频来源:成都公共频道 编辑:施荔)
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