据中国驻泰国大使馆８日通报，经中国驻泰使领馆和中国政府联合工作组与泰方协调，泰方已在普吉设立３个家属联络中心以及接待中心，做好普吉游船倾覆事故中国游客亲属来泰接待工作和协助家属处理善后事宜等。

中国驻泰国宋卡总领事周海成当天率工作组赴普吉哇集拉医院，看望游船倾覆事故遇难者家属。

据中国驻泰国使馆通报，３个家属联络中心分别是普吉机场国际到达联络中心（热线电话００６６－７６３５１００５、００６６－７６３５２３６３）和普吉机场国内到达联络中心、哇集拉医院联络中心（热线电话００６６－７６３６１２３４）。家属抵达普吉后，可到联络中心登记，泰方将安排食宿和交通，并提供懂中文的志愿者随行服务。

此外，家属接待中心设在普吉府府署一层办公大厅（２４小时中文热线电话００６６－７６６８５３９４、００６６－７６６８５３９５）。家属接待中心将为家属提供咨询服务并协助家属处理善后事宜等。

当天下午，中国驻宋卡总领事周海成在普吉哇集拉医院对遇难同胞家属表示亲切慰问。他说，驻泰使领馆连日来敦促泰方出动陆海空部队、水警以及民间力量，持续开展联合搜救行动，全力调查事实真相，并争分夺秒做好救治伤员工作。

他说，中国驻宋卡总领馆开通了２４小时服务绿色通道，组织了志愿者队伍，投入救援与协助工作。总领馆将坚决完成维护中国公民合法权益任务，全心全意为遇难者家属做好服务。

周海成听取了家属们的意见，并就遗体认领、事故原因、后续赔偿等家属关心的问题，进行了细致解释。