维权要合情合理,合法合规,不久之前,杭州的姚女士因为买了一辆事故车,居然采取了跳楼维权的方式,这种做法就有点过激了。
姚女士6月5号通过优信二手车平台购买了一辆荣威RX5,6月26号,优信二手车通知她到杭州勾庄的沈港路5号提车,拿到车之后,姚女士第一时间把车开到一家快修店让师傅检查了一下。结果她发现这辆车有过大修痕迹,下摆臂、大梁、减震都维修过。
姚女士认为她买到的是一辆事故车,随后她就把车子开回了提车点要求退款退车,之后优信方面告诉她达到退款退车的要求了,但是之后就一直没有人联系她,按照姚女士的说法,优信二手车虽然答应她可以退款退车,不过,什么时候退、具体怎么退都没有后续的说法,为此她也多次找了优信二手车,7月9号那天,她第三次来沈港路5号找优信线下的工作人员要说法,还是没有实质性的结果,随后就出现了跳楼的一幕,记者表示虽然有事故需要维权,但是跳楼这样的方式是不合理合法的。
如今,姚女士也认识到了自己的错误,并且向警方写了一个保证书不再做出这样的举动,在警方的帮忙协调下,她和优信二手车的工作人员也达成了一个初步的承诺,平台在15个工作日以内,退款退车,然后补偿额外的8000块钱。
(视频来源:钱江台《范大姐来帮忙》 编辑:祝闻豪 责任编辑:范燕菲)
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