像这样的极寒天气，每个维修师傅一天要处理20几单抢修任务。主要就是室外管道受低温影响漏气，出现家里无气、火小或是热水器启动不了的状况。上海燃气热线962777，24日和25日的热线接听量都超过一万次，报修量达1200多个。

上海燃气有限公司客户服务中心副主任唐奕春表示，抢修队伍、抢修物资已经全部落实到位，对用户的报修基本做到当天报当天解决。另外，全市还有50万燃气钢瓶用户，凡是75岁以上老人，燃气公司都会派人上门提供配送服务。

（看看新闻网记者：梁蔚浩）