12-24，广东东莞，有网友发视频称近日在东莞大朗医院一医生因系统故障拒诊。

据当事人陈先生称当时是因为家人被猫咬，故凌晨去医院打狂犬疫苗，当时挂的急诊外科，到医院后排队等了两小时左右被医生告知系统有问题，打不出来单，打不了针让去其他医院，沟通无果后报警处理搞了半天，最后又可以了。

陈先生质疑医院有系统固然好，但是没有系统了要按照应急预案来进行上报处理，医院不能这样去无视患者，不能把应急预案当摆设，觉得医生很不称职。

对此，大朗医院工作人员回复称此事目前正在调查，正常系统故障一样可以看诊的，不可能会拒诊，但是当时是发生什么情况还要去调查。