2022年3月以来,上海电信24000名员工在“决赛圈”内外参与抗击疫情保障工作,每天500余名客服人员在线为用户提供7*24小时不间断服务,每日出动百余次应急通信车、千余位保障人员奔波全城,服务全市130万中小学生在线学习“空中课堂”,为375家一线防疫单位提供智慧抗疫产品,服务超过140万次。
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