在新冠疫情袭来后，作为基层第一线的组织，居委会面临着巨大的压力，掌控小区人员流动情况、宣传防疫举措、服务居家医学观察人员、分发防疫物资……一项项行之有效的措施，都离不开居委会工作人员的落实。一些指导性的文件，缺乏实操性的细则，很多时候需要居委会的工作人员凭能力理解，并且操作，因此有政协代表提议，细化公共卫生疫情防控指导性文件，并且在程序上为居委会减负。

市政协委员、市室内环境净化行业协会秘书长王芳在半年多的调研后发现，虽然居委会在抗疫中起到了重要作用，但政府指挥抗疫的文件有时过于笼统，缺乏可操作性。例如在口罩供应紧张的时期，政府宣布将由居委会分发口罩，但怎么登记，怎么分配，怎么领取，没有具体操作细则，需要居委会自行发挥。

"上面千条线、下面一根针"，居委会对接职能部门过多，分工不明确，也占据了社区工作者大量的时间。

（看看新闻Knews记者：吴海平 编辑：施荔）