南昌市洪城路上宜和宾馆内，一名女性顾客和宾馆工作人员在前台吵了起来，两者互相言语挑衅。后来，女顾客的情绪越来越激动，将手上的瓶子砸向了对方。

接到报警后，西湖区桃花派出所的民警到场处理，经过了解得知，双方争吵的开端只是因为一条毛巾。

顾客周女士退房时，用毛巾擦了下鞋子，因此毛巾有些弄脏了。下去退房时，周女士觉得工作人员林女士的态度非常不好。

顾客周女士认为，自己在这里消费了，怎样使用毛巾是她的自由，但是宾馆工作人员认为，这条毛巾已经无法恢复到原来的样子，因此要求顾客对此负责，要么赔偿毛巾的价格，要么洗干净。

一言不合，于是双方开始了争吵，逐渐演变成节目开头大家看到的一幕。最终，在民警的调解下，周女士向林女士道了歉并赔偿了10块钱。

（来源：江西都市  实习编辑：黄丽文）