进口博览会的脚步临近,全国首个“语音购票机”正式在上海地铁的上海站、虹桥站、上海南站、浦东机场站、虹桥机场站等6个枢纽站点投入使用,覆盖三大火车站和两大机场。
语音售票的使用方法非常简单,乘客只需对着机器说自己要去哪里,比如“我要去东方明珠”,语音售票机就会推荐你“陆家嘴站”,乘客使用支付宝扫码付款即可完成购票,全程不过十几秒钟。
据悉,这是国内首个能在公共环境下准远距离语音交互的产品,基于支付宝的技术能力,通过AI等技术快速给出推荐的站点,让乘客能够1秒完成选站,未来有望在更多的地铁站推广应用。
阿里巴巴资深人工智能专家鄢志杰表示,“传统的语音交互都是在家庭等安静环境下实现的,而语音售票机能在地铁这种公共嘈杂环境下,实现精准远距离语音交互,深度融合了语音信号处理和计算机视觉技术,解决了强噪声干扰问题。”
(看看新闻Knews记者:梁晖 实习编辑:李珂 )
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