市民谢女士向Knews投诉反映称:自己从婚庆店租来的4套礼服在送回时被快递员搞丢了,而这4套婚纱价值5万余元。
谢女士介绍,她在12-26举办了自己婚礼,她特意从婚庆店里租用了5套婚纱。婚礼后她通过"闪送"app将婚纱送回,而送货员接单后,订单状态就一直停留在取件成功,再也没有更新。谢女士致电了送货员才知道,自己的婚纱被弄丢了。
送货员张师傅表示,自己也很纳闷袋子是如何遗失的,而据警方的监控追踪,袋子在装上车后5分钟内就遗失了。张师傅说,因为自己的这一次错误,他的闪送帐号被封,而自己也不具备赔偿4件昂贵的婚纱的能力。
而闪送客服人员表示,他们愿意承担相应赔偿责任,将与婚庆店确认礼服定价之后才尽快处理。据了解,这袋礼服最终出现在静安区保德路阳泉路桥附近,希望知晓相关信息的市民及时联系拨打报警电话。
(看看新闻Knews记者:胡晓虎 编辑:祝闻豪 责任编辑:范燕菲)
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