12-25下午2点多,家住贵阳市南明区幸福小区的小先,在外卖平台上点了一份鸡腿饭,可这份外卖让他吃得非常糟心。
从小先提供的这段视频中可以听出,门外的人气势汹汹,而小先当时非常害怕,以至于报警的语气都非常急促。而门外的人,就是小先白天点外卖的商家。
小先告诉记者,下午两点多,他通过外卖App,在一家名叫“山里人家拌饭”小河店的商家点了一份鸡腿饭。很快,鸡腿饭就送到了小先手上。
小先说:“我都要吃完的时候,发现鸡腿上有鸡毛,非常恶心,也非常生气,我就赶紧把照片发给了商家,还给他发了食品安全法的相关条款。”
可商家的处理态度,让小先不是很满意。
小先说:“他没有说道歉,还给我扯没用的。然后我一生气,就打电话向外卖平台投诉。”
山里人家拌饭小河店的负责人石先生说,在接到小先的情况反映后,一开始他处理事情的态度也很诚恳。
山里人家拌饭小河店负责人石先生说:“我们说要不给他免单,然后重新做一份。”
后来由于小先盛气凌人,他对这件事有了自己的想法。
山里人家拌饭小河店负责人石先生说:“你看,我们的鸡腿是油炸过的,而这鸡毛,不像是油炸过的,所以我们认为这个鸡毛不是鸡腿上的。他还给我们说,如果我们赔偿他一千块钱,他就把评论和投诉删除。”
小先说 :“我没有主动要,是他们提出来的。再说按照食品安全法,他也应该赔偿这么多,但是我没有主动向他们要。”
双方协商的时候,石先生就让小先发了一个收款二维码。由于对这几根鸡毛心存质疑,于是在收到小先发过来的收款二维码后,石先生就邀约店里的几名员工,上门兴师问罪,这就出现了新闻开头的一幕。
小先说:“他们五六个人来砸门,还要说弄死我什么的,但是很恐怖的。”
记者问:“你们为什么去砸门呢?”
山里人家拌饭小河店负责人石先生说:“我们没有砸门,我们是敲门,如果砸门,派出所的还不把我们关了。记者:你们是怎么知道他家的地址的?山里人家拌饭小河店负责人 石先生:我们的外卖单子上会显示。”
虽然石先生一再声称他们当时只是敲门,但在小先出租屋的房门上,记者看到了好几个新鲜的脚印。
而在小先的出租屋里,记者还见到了那份鸡腿饭,在其中一只鸡腿上还找到了两根鸡毛。
据了解,事情发生后,派出所民警也对双方进行了调解,但没有调解成功。随后,记者也对双方进行了调解。
小先说:“我现在要求他道歉,赔偿我一千块钱。”
山里人家拌饭小河店负责人石先生表示:“不答应。”
小先说:“拿去鉴定,如果鸡毛确实是鸡腿上的,你是不是要负责?”
山里人家拌饭小河店负责人石先生说:“如果鉴定下来,是我们的责任,我怎么赔偿都可以。”
直到凌晨12点多,双方都不愿让步最后只好不欢而散。
小先表示:我现在不接受调解了,我觉得我应该要曝光他家。
(编辑:殷滋 素材来源:百姓关注)
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