余师傅是一名网约车司机,上个月,他说自己接到了一个大单,从舟山到上海,近300公里的路程,差不多可以赚五百多块钱。然而,从乘客下车后到现在,对方一直没付钱。
余师傅在舟山做网约车司机,现在人在江苏,记者通过视频电话联系上了他。余师傅说,上月15号,他接了一个从舟山到上海的订单,上车的是四个年轻人。余师傅说,当时这个单子是从舟山到上海,全程288公里,他开了四个半小时才到目的地。在车上,他和乘客协商好,来回过路费由乘客报销,加上他的车费八百多元,乘客总计要支付1400多元。到了上海之后,他说自己也是出于信任,让乘客下车再付钱。可是,对方下车后,余师傅至今没有收到钱。
余师傅说,订单上显示的1500多元是系统异常造成的,实际乘客需要支付1400多元。由于订单结束后,余师傅无法与乘客直接取得联系,记者联系上了滴滴方面。滴滴方面表示,他们有为司机垫付付车费的机制,之前他们确实也接到了余师傅反映的情况,不过,因为这单行程价格相对较高,且他们发现,车辆停留时间需要进一步核实。
目前经过核实,滴滴可以为余师傅垫付除返程过路费之外的费用。如果余师傅能提供证据证明,乘客当时同意支付返程过路费,那么他们也可以先行垫付。对此,余师傅表示,他有和乘客的录音,接下来会提供给滴滴方面。此外,滴滴方面表示,目前他们也联系不上乘客,不过对于这种未按时支付车费的乘客,他们会暂停其下单功能,直至其支付完毕。
(视频来源:浙江教科 编辑:祝闻豪)
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