9月14日17点57分正在全力备战台风的周渡站接警，浦东新区上南八村一名老人报警，需要消防到场紧急开门。

指挥员通过途中联系报警人得知，房屋内住的是一位独居老人，家中电话长时间无人接听，报警人是户主的哥哥，正在门口焦急等待。周渡站到场后，指挥员先对报警人进行安抚，随后等待民警到场后，联系开锁公司。当得知开锁公司上门需要比较久，哥哥担心弟弟长时间不联系不上，在房间内有不测。周渡站副分队长张旭挺在民警确认后和征求报警人同意后进行破门，但打开房门后，经过搜索未发现其弟弟。

消防员张旭挺一边安慰报警人，一边希望民警可以通过小区监控帮忙寻找老人。并向报警人留下了自己的微信联系方式，要到了走失人的照片。“爷爷你放心，今天风大雨大我们出警会比较多，你弟弟的照片我会发给队里所有人，发动身边所有人出警时候关注着辖区内，找到了我会第一时间通知你。”

功夫不负有心人，在民警翻看监控后找到了走失的弟弟。老人也及时发来了短信向消防员表示感谢。

（看看新闻Knews记者：郭骥 冯家琳 唐春源 实习编辑：高卓群）