加拿大最大电信运营商之一“罗杰斯电讯公司”8日出现服务故障，造成国内大面积断网，至少数百万用户受影响。人们因此无法拨打报警电话、无法在超市刷卡结账、无法从自动取款机取钱……

据路透社报道，由于互联网及电话服务中断，加拿大多个政府机构当天无法提供服务，包括处理护照事宜的部门和税务部门。警方说，首都渥太华、多伦多等多个城市的911报警电话打不通。边境管理部门说，旅客入境无法用手机软件填写申报资料，只好改为纸质登记。

在渥太华，多家商店、餐厅和咖啡厅挂出“只收现金”的牌子，无法接受银行卡结账，没带现金的顾客失望而归。许多人原本居家办公，8日急着到处“蹭网”，于是持笔记本电脑蜂拥到咖啡厅、公共图书馆、酒店等尚未断网的地方，就算找不到座位，哪怕站在门外能蹭到WiFi信号也行。

温哥华国际机场称，旅客当天无法在机场支付停车费，无法使用自动取款机，也无法在机场商店刷卡购物。加拿大航空公司表示，他们的客服中心电话也无法接通。

受断网影响，多家银行和金融机构的服务中断，无法转账。加拿大皇家银行证实，旗下自动取款机无法取款，网上银行业务也受影响。

据了解，这是罗杰斯电讯公司15个月来第二次断网。公司方面仍在查找故障原因，但加拿大公共安全部门表示，断网不是由黑客攻击造成。加拿大电信行业由罗杰斯、贝尔、特勒斯三大运营商主导，三家共占87%的用户市场。罗杰斯是最大的无线网络服务提供商，在全国拥有约1130万用户。

（编辑：陶亦益）