近日有网友反映，南京西路靠近延安西路路口有一个公厕，6月26号由于更换设备关闭，路人看到新设备两天就安装到位了，可是公厕却不知为何迟迟不开放。

这个公厕位于南京西路62路公交终点站，见看看新闻Knews记者前来采访，公交调度人员马上叫苦不迭。原来这条线路从南翔出发，到站全程两小时，很多乘客是去附近华东医院看病的。大家看到公厕关闭了，就不断前来询问。

高女士说，公厕其实上月底新设备就安装完了，但就没见有人过来开门。这里公厕不开门，其它厕所又太远，别说乘客急，这里的公交车驾驶员也很无奈，大热天都不敢喝太多水。

记者根据公厕门上张贴的告示，联系到了静安城发集团环卫作业一分公司，询问开放日期，但对方却表示不知情。

随后，记者又联系到了静安区绿化市容局，对方表示这里进行的是老旧设备更换工程，按常规的确需要半个月左右时间，今天公厕已经重新开放，希望市民能够谅解，今后会加强告知服务工作。

为公厕更新是好事，如果有关部门一开始就做好信息告知工作，那市民和路人就不会埋怨服务不到位了。

（看看新闻Knews记者：周一凛 实习编辑：杜丰洋）