今天，市民王先生来到工商银行普陀支行，向银行工作人员送上锦旗表达感谢。前不久，王先生80多万元现金在一场火灾中被烧坏，他和妻子来到工商银行普陀支行求助，经银行工作人员的全力修复下，挽回损失50多万元。

工商银行普陀支行员工陶金麟介绍：客户王先生总共有80多万现金在火灾中被烧毁。当时正值网点季末忙碌期，银行专门安排陶金麟负责做现金清点工作。陶金麟用了3天时间，对这些火烧币的损毁程度进行了确定，最终清点出66.41万元人民币。

王先生说：他做生意资金原本就紧张，2017年春节前后，4、5名客户的货款一直拖欠至今。兑换回50多万元现金可谓是解燃眉之急。

工商银行普陀支行柜员陶金麟表示：“都是老百姓，大家都要互帮互助，我们工行就是要为身边的居民服务，这些业务都是我们应该做的。”

（看看新闻Knews记者：宣克炅 实习编辑：郑叙喆）