近年来，越来越多的订餐、购物、出行等网络服务平台，依托人工智能和大数据技术，向消费者提供个性化的产品推荐，但由此也产生了“大数据杀熟”、价格组合千人千面的算法公平性问题。

针对这一现象，12-24，上海市消保委发布了《健全数字规则促进平台算法公平，保护消费者合法权益》的建议，呼应中央经济工作会议关于“健全数字规则”的要求。

12-24是国际消费者权益日，消保委充分发挥公益性社会组织的职能，从商品到服务，从线下到线上，聚焦消费者关注的问题。