12-26上午10点多,河南漯河在一辆105路公交车上,一位残疾人坐在座位上。车停稳后,残疾人吃力地挪动身体,想要走下车去。这时,公交车司机秦绍雷,走向残疾人,一把将他背起走下车去,并轻轻将他放在路边。
据介绍,12-26上午9点多,在105路公交车西坡李总站,105路公交车驾驶员秦绍雷正准备发车,发现过来一名拄着拐杖的残疾人乘客,这名残疾人眼神也不太好,边走边用拐杖探着路。
“师傅,你准备到哪里去?”为了防止对方走冤枉路,秦绍雷主动询问对方的行程。
对方告诉他说,要去人民路上找个工商银行取点钱。随后,秦绍雷过来扶这名残疾人上车,可在搀扶中,他发现对方双腿行动不便,公交车上车的台阶有点高,搀扶着也不方便,他就把这名残疾人乘客背上了车。
“我知道在人民路上的召陵区人民医院站点,有个工商银行,到站了我再背你下车啊。”秦绍雷说。
车行至人民路站点时,秦绍雷又从驾驶座上下来,把这名残疾人背下车,并把他带到银行门口,然后匆匆返回车上,继续开车。
看到这一幕的乘客小张,用手机拍了一段视频,发到朋友圈里,引来了不少网友点赞。
“当时,我就坐在这名残疾人旁边,到站时,看见他从座位起来走到门口都挺费劲儿,下车的台阶也挺高的。公交司机主动过来,把他背下车,全车的乘客都夸这名司机呢!”小张说,重新发车后,她听秦绍雷说,开公交车也有时间点,他这来回上下车背乘客,要耽误一点时间,到站时间要推迟,如果迟到的话可能还有罚款。
“我就觉得,这个公交司机是做好事才迟到的,不能还受罚。如果需要有人做证,我可以帮忙做个证。”小张说。
下午,公交集团调取了事发一幕的监控录像,市公交集团的有关负责人说,了解清楚事情原委后,他们不会处罚秦绍雷。
暖心背扶照
据了解,这也不是秦绍雷师傅第一次背行动不便的乘客上下车了,曾经一次被乘客下车的照片,还被大家称为“暖心背扶照”。秦师傅对乘客服务非常到位,不管是老人、小孩、孕妇,在他车上总会听到请主动给老年人让座,给孕妇让个座,上车会听到慢点上,下车时会听车停稳再站起来等提示语,经常受到乘客好评。
(来源:大河报 编辑:馨元)
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