五一小长假里发生的两女子“平移插队”事件，仍在发酵。出人意料的是，对于当事人的谴责，并没有停留在线上的口诛笔伐，还延伸到了线下。有商家用当事人形象设计制作成表情包、车贴等衍生品，一夜走红。

这些产品打着“创意产品”的旗号在电商平台上公开售卖，大多以漫画式手法凸显两名当事人扭曲的面孔、狰狞的表情，并配上了“我就要插队”，“保持车距，拒绝插队”等文字，指向性很明显。有卖家一天之内卖了十多个，声称自己只是做生意，蹭到热度的车贴明显比较好卖。

对于这样的衍生品，有网友表示，这只是表达情绪的一种方式，大家都不喜欢被插队。也有网友表示，这样做不是很合适，感觉有点不文明。引发争议之后，5日上午，记者在几家主流电商平台上搜索发现，相关车贴等产品疑似已经下架。

追溯起来，此次插队事件原本只是一起常见的纠纷，发生在12-25浙江横店影视城景区的一个检票口。两名女子在插队时与后方男子发生言语冲突，态度和言辞都比较激烈，甚至说出了“我就是要插队”、“我们四川人不是好惹的”等言论。

这个过程被网友拍下视频并上传网络后，短短几天内就引发了广泛的传播和批评。但没想到的是，两名女子的真实身份和居住地信息很快也被网友扒出，两人前往杭州、桂林等地旅游时的行踪也被偷拍公布。

深陷舆论漩涡的当事人2日通过社交平台发声，否认自己插队，称自己只是排错了队，当时正平移过来。文中还表示，自己当时虽然情绪失控，但更可怕的是面对一群人断章取义后的网络暴力。

尽管涉事景区随后作出回应称直接平移属于插队、当事双方经调解均正常进入景区，但网友们的关注点早就扩散开去。一波波的发酵之下，针对插队女子的不满和批评已滑向违法边缘。

律师岳雪飞在接受看看新闻Knews记者采访时表示，此次事件中，部分商家和网友未经允许以恶搞、丑化等形式将当事人肖像进行扭曲并公开散播，并且相关漫画形象已经具有明显的可识别性和指向性，根据《民法典》的相关规定，此举已涉嫌侵犯公民肖像权。同时，部分网友在评论和批评时还使用了尖刻过激的言辞，部分表情包和车贴中的文字表述也极尽嘲讽之能事，贬损了当事人的名誉，因而还涉嫌侵犯其名誉权。

而相关车贴产品竟然能够堂而皇之地在网上销售，商家和平台也都负有责任。对于商家来说，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务，这是底线要求。对于平台来说，一旦发现商家销售违法商品，应当依法采取必要的处置措施，并向有关主管部门报告，也是底线要求。

那么，面对不文明行为，该如何在法律法规框架内理性应对？面对不文明行为的监督和批评，边界又在哪里？

岳雪飞表示，对于当事人隐私进行人肉搜索并公开到网上，对当事人的生活造成了严重的困扰，已经是典型的网暴行为。目前，我国对网络暴力的规制散见于民法典、刑法、治安管理处罚法、网络安全法中，其中明确，网暴造成严重后果的，会被追究刑事责任；未造成严重后果的，被网暴者依然可以追究网暴者的侵权责任。

岳雪飞认为，插队的确是违背公序良俗的不道德行为，但网暴不是维护正义的正确之路，以不文明的手段对抗不文明的行为，并不会带来文明的结果。现实生活中，如果有人发现自己遭遇网暴，可以向相关视频的发布平台去投诉，要求删除相关内容。必要情况下，还可以到法院向视频的拍摄者、上传者、使用者、传播者、平台等发起诉讼，要求他们承担相应的侵权责任。

（看看新闻Knews编辑：金梅 阮丽 陈昱卉）