“0元港澳游”的猫腻媒体多次揭露,但这类旅游团仍在活跃,组团的到底是什么人?参与者又是如何被忽悠的?今天我们的记者,就接触到近10名最近参与了所谓“0元游”的市民,他们大部分人都被迫花钱买东西,总共花十多万,结果买了假货投诉无门。
汪女士是这次“0元游”的牵线人,12-25,经朋友介绍,她认识了自称是深圳凯旋国际旅行社工作人员的陈某,对方称他们有五天四晚的“0元港澳珠游”。汪女士把信息告知,做公益征婚平台的这位欧阳女士,随后发到他们的征婚群。
12-25,她们同其他团友共47人,入住旅行社提供的宝安某酒店,其中还有一些内地赶来的亲友。(行程单 照片)12-25一早,就有所谓香港导游接团带他们进入香港。团友说,虽然行程上是观光加购物,实际时间几乎都花在购物上。
在香港澳门,每天都是在购物店耗时,不买东西,导游的脸色就很难看,团友们陆续都买了不少东西。最后一天到珠海,导游不顾大家反对,行程上加了一个珠宝玉器店。这位“十四哥”自称是赌王儿子,给团友展示自己雄厚身家。
团友们被分成五六人一组,随“十四哥”进到小房间“玩游戏”。记者问到底什么游戏,团友们都说不清楚,但很多人荷包都被榨干了。
据统计,这次参团的47人,购物花了一二十万,回到深圳后,很多人后悔了。这位李女士比较幸运,她在珠海玉器店的小房间里,刷信用卡9999玩游戏,目前损失追回大部分。有团友看到希望,拨打“十四哥”电话要求退货,对方态度冷漠。
在采访过程中,此次旅行的牵线人汪女士也承认,当时旅行社曾向她承诺,只要能拉人参团,她也能拿到相应的佣金。
但最终,汪女士只拿到了总计18800元的“佣金”,按人头算仅是每人400元,比谈拢的价格又少了一半。如今,当时与其洽谈的旅行社工作人员也再都联系不上。今天上午,汪女士也尝试联系当时在香港负责带团的导游阿焱,但对方也称自己与旅行社无关。
汪女士称,当时和她接洽的是一家叫“凯旋”的旅行社,但记者没有见到任何相关的合同文件,那事件的真相到底是如何呢?上午,记者也在汪女士带领下,前往了位于罗湖的深圳凯旋国际旅行社。
表明来意后,旅行社的负责人罗先生也向记者解释,他们旅行社成立于2012年,一直都是做马尔代夫等海外游的旅行产品,从来没做过港澳游,他怀疑,是有人冒用其公司名称招揽生意。
目前,相关部门也已介入调查。市文体旅游局方提醒,游客在参团之前,也要对门店,经营者的资质进行核实。市民在旅游时如遇纠纷,可拨打市政府热线12345或12301全国旅游服务热线寻求帮助和投诉。
(视频来源:深圳公共 编辑:施荔 责任编辑:傅群)
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