去年6月,上海飞雕国际大厦内存在多家打着品牌特约授权旗号的手机维修"李鬼店"对顾客送修的手机"小病大修"、漫天要价的情况,在市场监管部门的打击下,相关商家曾经一度销声匿迹。
不过就在最近,执法人员发现同一伙人竟然换了门面,重起炉灶,又干起了坑骗消费者的老本行。这一次,市场监管联合公安彻底端掉了经营"李鬼店"的这伙犯罪分子,并以涉嫌诈骗对五名相关人员刑事拘留。
位于漕溪路某写字楼内的这家手机维修"李鬼店",通过网站向外宣传自己是华为等品牌的特约授权维修点,诱骗消费者到此维修手机。店面布局与此前被查处的各店如出一辙,送修的手机都被拿到后台工作间拆机,工作人员在此对手机做手脚,小病大修甚至无病损修,借此向消费者漫天要价。市场监管部门的执法人员通过暗访排摸发现,该店的经营者与此前屡遭投诉并被立案的多家"李鬼店"是同一伙人。
徐汇市场监管局徐家汇市场监督所所长沈强告诉看新闻Knews记者:“我们请了区消保委跟我们联合对该手机店进行了手机维修的消费体察,关键是通过做工作,我们取得了华为公司技术上的支持,坐实了该经营点欺诈、小病大修、破坏性修理的一些证据材料。”
在固定证据后,依托行刑衔接机制,市场监管部门将有关线索转交辖区公安,经公安认定符合刑事立案标准。本月15日,市场监管与公安部门展开联合执法。执法过程中还有一些被网络广告诱骗的消费者到现场询问手机维修服务。徐汇市场监管局徐家汇市场监督所所长沈强表示,该次执法行动一举取缔了该违法经营场所,公安机关刑事拘留涉案人员五名,网上追逃一名,对该行业造成了很大的震慑。
市场监管部门表示,后续对于类似的违法行为将保持高压态势,加大巡查,做到发现一起查处一起,切实保护消费者合法权益。
(看看新闻Knews记者:吴骥 编辑:傅群)
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