南通启东汇龙镇的周玉美,今年四月一号在镇上的一家超市购买了两袋火腿肠,前两天,她拿出一根准备当早饭吃,竟然吃出了一根缝衣针,这把她给吓坏了,当天就找到了超市,要求给个说法。
周玉美告诉记者,四月一号她在镇上一家超市购物时,看到有一款火腿肠正在搞促销,买一送一!于是她就购买了两袋。连吃了几天,都很正常,到了六号早上,她又取出了一根,当吃到一大半时,突然硌了牙,定睛一看大吃一惊!
周玉美说:“前几天我吃了几根,后来六号的时候我又拿出来吃的,我吃了一半的时候,快要吃到下面的时候,就像咬在石头上了,我仔细一下,原来里面插着一根针,好像缝衣服的针。”
周玉美当时就找到了超市,要求对方赔偿。可是因为她购物之后,随手将发票给扔了,超市不承认这火腿肠是他们销售的。随后周玉美找到了市场监管部门,但因为缺少相关证明,只能进行调解。
周玉美称:“超市有没有说赔偿多少,没有说,一直说我们的责任,他们在推卸责任,最起码精神损失费一万元。”
记者陪着周玉美找到了这家超市,据超市负责人介绍,这事儿发生后,他们也找到厂家和经销商,但都认为火腿肠里不可能出现缝衣针,并且拿出了同批次产品的质检报告。
超市负责人表示:“他们打的时候是0.08毫米,厂里用机器打的,我打电话给厂里,厂里法务部的负责人,说这事儿不可能发生的。”
超市方面表示,他们出于对老客户的慰问,可以赠送几袋火腿肠,甚至一袋大米给周玉美。不过,对这种处理方式,周玉美表示接受。目前双方还在协商之中。
(素材来源:南通台 记者:陈一锟 张可嘉 编辑:范饱饱)
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