最近,不少消费者向看看新闻Knews反映,说长寿路790号的爱宝贝母婴SPA生活馆忽然关门,负责人也一下子消失得无影无踪了。 消费者说,这“爱宝贝”还是一家连锁品牌,此地很多人消费卡的余额多达数千元,这样一来岂不是全打水漂了?Knews记者吴浩亮带你一起来了解下究竟是怎么回事。
记者在长寿路790号看到,这家爱宝贝母婴SPA生活馆大门紧锁,透明过玻璃可以看到,里面的泳池已经没有了水,婴儿用品也是胡乱堆放,显然已经有一段时间没有营业了。消费者说,平时,自家宝宝在这里游泳,按照服务内容,每次从数十元到一百多元不等。12-24再来这里,突然发现爱宝贝关门了,门上贴了一个公告,走近一看是一个维权的二维码;而店内电脑设备也被搬走了。
更让消费者气愤的,就在关门之前,此地的老板还在以极度优惠的方式招收会员,三千元可以洗54次,买5000送5000元,结果办好卡没用几次这老板就跑路了,这让大家对老板的关店动机产生了怀疑。
Knews记者吴浩亮在采访中发现,消费者大多没有与这家爱宝贝母婴SPA生活馆订立合约,购买消费卡时,钱款也是通过微信、或支付宝转账给老板个人的。而POS机刷卡则显示,此地是家卖小孩衣服的店。
一家婴儿游泳馆,营业执照居然会是卖衣服的?对此,该店隔壁的居委会证实了这一点。
当地居委会干部:”最早因为锅炉问题居民有过投诉,因为这种东西开在居民区本来就不太好,后面我无意中发觉,他们营业执照是卖小孩衣服的,和它经营范围是无关的,我们就转告街道综治办,他们前后来人也看过两到三次,但之后不知道为何还是一直开着。“
Knews记者吴浩亮试图现场致电该店老板,但对方始终不接电话。据了解,爱宝贝母婴SPA生活馆是一家连锁加盟企业,其品牌授权方在真华路926弄3号楼内办公,于是记者马上驱车来到现场,可没想到,这家企业如今已经在在这里办公了。
随后,Knews记者吴浩亮将问题反映给了普陀区市场监管局长寿所,监管组组长林敏表示,接到消费者举报后,他们第一时间就展开了调查,但爱宝贝母婴SPA生活馆的经营者始终不接电话。目前,市场监管部门正在多方查找该处的经营者。
目前,市场监管部门与消费者一起建立了一个消费维权群,干部会也在群里给消费者提供一些法律咨询;下一步如果经营者还是联系不上,就打算与辖区公安部门取得联系,多个部门一起促进这事件解决。
(看看新闻Knews记者: 吴浩亮 实习编辑:许多)
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